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실장님의 역할은 3가지입니다: 체크인, 태스크 처리, 카톡 발송.

복잡한 판단이 필요 없어요. 시스템이 알려주는 대로 순서대로 처리하시면 됩니다.


1️⃣ 퀵 체크인

*사전문진을 작성하는 환자는 체크인 없이 환자 카드 생성됩니다.

환자가 내원하면 가장 먼저 할 일입니다.

상단 검색창에 이름 또는 전화번호를 입력하면 자동완성이 됩니다.

선택하면 체크인 완료!

상황 처리
동명이인 전번으로 구분
신규 환자 [+신규] 버튼 → 이름+전번(+주증 및 예진) 입력 → Lite 생성 + 체크인 동시

✅ 체크인하면 대기 중이던 태스크(T1/T2/T3)가 자동으로 완료 처리됩니다.

토스트로 "✓ 김서연 체크인 완료 → 태스크 2개 자동 완료" 확인할 수 있어요.


2️⃣ 인박스 태스크 처리

인박스에는 시스템이 자동으로 생성한 태스크가 순서대로 나열됩니다.

태스크 종류

라벨 이름 실장님이 할 일
T1 예약관리 환자에게 예약 안내
T2 1차 리마인드 권장일 전날 카톡 리마인드 발송
T3 2차 리마인드 권장일 당일 미방문 시 카톡 발송

필터

필터 설명
오늘 오늘 처리해야 할 태스크
전체 모든 태스크
지남 기한 지난 태스크 (빨간 테두리, 최상단 정렬)

💡 태스크는 due+7일 경과 시 자동 만료되어 인박스에서 사라집니다.